供应航空票务小型呼叫中心，当客户来电时，可直接在电脑上弹出该客户的详细信息，如：联系人，单位，地址，联系电话，手机，以及业务来往记录！达到未接先知的功能，不管是新老业务员，接线员都能立刻进入服务状态，给客户留下良好的印象。同时，强大的录音功能能让您更好的监管公司业务的进展。可解决客户和接线员之间的纠纷，同样可防止员工利用公话来煲粥...

主要功能
1、有电话打入时来电号码和客户资料自动提取并且自动弹出在电脑屏幕上，显示的时间可以自设定 
2、特殊客户的设定
3、自动记录每个客户来电详细信息
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改 
5、一个客户可以有多个电话
6、一个电话可以对应多个客户，来电时会同时弹出
7、客户信息中有对应文件的设定，使的当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户相关文件
8、来电日志的查询
9、客户资料和信息的查询
10、录音和网络功能
11、客户组的概念，把不同的客户按不同的客户组进行分类
12、来电客户留言管理
13、方便，灵活，简单的操作，并设置了许多热键

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